Syarat & Ketentuan

1. Layanan

SAM Sales & Marketing OS adalah platform playbook & tools pemasaran untuk UMKM Indonesia. Layanan mencakup: generator konten (AI), riset kata kunci, kalkulator margin, checklist, kalender momentum, dan fitur lain yang tersedia.

2. Akun & Tanggung Jawab

• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan email & link masuk.
• Satu akun = satu pengguna; fitur tim tersedia sesuai paket.
• Dilarang: menyalahgunakan platform untuk penipuan, spam, konten ilegal, atau melanggar hukum Indonesia.

3. API Key BYOK

Kamu membawa API key AI sendiri (BYOK). Biaya penggunaan AI dari provider (OpenAI, Meta, DeepSeek, dll) ditanggung kamu sesuai kebijakan provider tersebut. SAM tidak bertanggung jawab atas biaya atau ketersediaan layanan provider pihak ketiga.

4. Paket & Pembayaran

• Free: 1 produk + tools inti (gratis selamanya)
• PRO Rp149.000/bln · Agency Rp499.000/bln (berlaku saat gateway aktif)
• Pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah masa aktif berjalan, kecuali diatur hukum yang berlaku.

5. Batasan Tanggung Jawab

Konten hasil AI bersifat saran — keputusan bisnis tetap tanggung jawab kamu. Kami tidak menjamin hasil penjualan tertentu. SAM tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung/tidak langsung dari penggunaan layanan.

6. Penghentian

Kamu bisa berhenti kapan saja dan meminta penghapusan data (lihat Kebijakan Privasi). Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini.

7. Hukum

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.